Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2026-03-02

1. Företagsinformation

Minolive AB
Organisationsnummer: 559374-3361

Adress: Tritongatan 6
Postnummer: 21118 Malmö
Sverige

E-post: info@minolive.com
Webbplats: https://minolive.com

Minolive är ett svenskt företag. Avtal ingås med Minolive i Sverige.

2. Priser och moms

Alla priser anges i SEK.

• Inom Sverige: 6 % moms ingår.

• Vid försäljning till Danmark debiteras moms enligt gällande EU-regler för distanshandel.

Fraktkostnad visas i kassan innan köp slutförs.

3. Betalning

Vi erbjuder betalning via:

• Kortbetalning

• Andra betalningsmetoder som visas i kassan

För betalningar via Klarna gäller Klarnas egna villkor.

4. Leverans

Leveranstider:

Sverige: 2–4 arbetsdagar
Danmark: 3–6 arbetsdagar

Vid förseningar som orsakas av fraktbolag ansvarar vi inte för eventuella indirekta kostnader som uppstår.

5. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerrätten gäller inte om förseglingen har brutits.

För mer information, se vår Returpolicy.

6. Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen.

Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Reklamationsrätten gäller i upp till tre (3) år från mottagandet och avser ursprungliga fel som fanns vid leveransen.

För produkter med bäst före-datum gäller reklamationsrätten inte för normal kvalitetsförändring över tid eller för produkter som passerat sitt bäst före-datum.

Vid transportskada ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.

Kontakta oss via info@minolive.com och ange ordernummer samt beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation ersätter vi varan eller återbetalar köpet enligt gällande lag.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår genom användning av produkten.

8. Tvist

Tvist prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige.
Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning.